Es ist kurz vor Weihnachten, Wichtelgeschenkeabgebzeit. Wisst ihr, was das heißt? LUSTIGE GESCHICHTEN VOM POSTAMT DRESDEN-STRIESEN \o/
Hier geht es zu Akt 1 und zu Akt 2 des Dramas um Anlageberatung, Portokosten und Pakete ohne Absender.
Szene 1
Postamt Dresden-Striesen. Es ist ruhig. Zu ruhig. Eine Horde Postbank-Anlageberater in Schlips und Anzug huscht unbemerkt hinter den Trennwänden vorbei, die die überraschend kurze Schlange von den Finanzberatung trennt. Ich kann die Angst in ihren Augen sehen.
Szene 2
Caro und Genny nähern sich dem Schalter. Nu noch wenige Meter trennen die Wichtelpakete vom Start ihrer Reise. Die 8 (!) Postangestellten hinter dem Tresen sind sichtlich überfordert von den 3 Kunden, die sich an diesem Montagnachmittag in der Postfiliale eingefunden haben. Die Postbank-Finanzberater warten derweil gierig hinter den einzelnen Schaltern, um irgendjemandem einen Kredit oder eine Hausfianzierung anzudrehen. Der Showdown beginnt.
Szene 3
Der Mann vor Caro und Genny wird an den Tresen gerufen. Offenbar will er einen Stapel Zalando-Pakete zurückschicken. Er drückt der Postfachberaterin den Stapel in die Hände und will schon wieder gehen. Da ruft ihm ein Anlageberater noch schüchtern "Brauchen sei vielleicht noch eine Hausratversicherung? Man weiß ja nie, wenn mal der Baum brennt...?" hinterher. Der Mann dreht sich kurz um, weckt Hoffnung in dem jungen Schlipsträger und fragt neugierig nach den Konditionen für einen solche Versicherung. Begeistert beginnt der Postbankberater sein auswendig gelerntes Marketingportfolio abzuspulen. Er wolle nur kurz noch ein paar Unterlagen holen, dann könnte man das auch gleich, in der Beratungsabteilung... Während der Jungschlipsträger sich bückt, freudig vor dem anscheinend kurz bevorstehenden Vertragsabschluss mit fetter Provision, dreht sich der Mann um, grinst kurz, und verschwindet in der Nacht.
Szene 4
Endlich sind wir an der Reihe. Ich habe schon fast Hoffnung, die Postfiliale ohne Riestervertrag und Kreditabschluss wieder zu verlassen, da springt plötzliuch ein Anlageberater hinter eine Säule hervor. Während die Postfachberaterin in aller Seelenruhe unsere Pakete scannt, sieht er nun seine große Stunde gekommen. Vor ihm stehen Caro, Mitte 20, und Genny Anfang 20. Freudestrahlend setzt er an: "Ja, haben Sie denn demnächst vor, ein Haus zu kaufen?", als sei der Hauskauf bei der Päckchenabgabe quasi ein notwendiger Zwischenschritt. Wir schauen uns verwirrt an. Genny schließlich bricht die Stille. "Sehen wir so aus, als würden wir demnächst ein Haus kaufen?" "Ja, aber eine Wohnung vielleicht? Oder planen Sie Kinder? Da kann man Geld auch gut gebrauchen! Unsere Kreditkon..." - "Nein. Und selbst wenn, würde Sie das nichts angehen." "Mh, wie zufrieden sind Sie denn mit ihrer Versicherung? Was ist, wenn der Baum bre..." Die Paketfachfrau wurde einfach nicht fertig. Bitte, liebe Frau mit dem Topfhaarschnitt, erlöse uns! "Unsere Kontokonditionen für Neukunden sind auch immer einen Blick wert!" "Was bringt Sie egentlich dazu zu glauben, wer ein Päckchen abgibt, der will auch unbedingt ein neues Konto undoder Auto?" "Weiß nicht kann ja sein!". Endlich. Caro zahlt das Porto für die Pakete. So schnell uns unsere Beine tragen, verschwinden wir aus der Postfiliale. Uns schallt noch ein zaghaftes "Denken Sie an meine Worte!" hinterher.