WG#65 - RTP-man :vs: Makertron

[Corti]

Guten Morgen ihr Saftsäcke!

Um mich herum scheinen derzeitig auch alle krank zu werden...

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*rotz*schnief*

Wow, seit gestern Nachmittag kein einziger Post mehr in der WG o.o

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...uuund wir haben Mittwoch und Steel hat noch kein Hauptschuuuuhleeeeehh-Video gepostet! Whats wrong with you people?

[Sperlingsprinz]

Gibt es ein nervigeres, alltägliches Übel, als die Tatsache dass 90% aller Kassierer einem erst den Schein und dann darauf das Kleingeld in die Hand legen? Oder bin ich die Einzige, die dann immer beinahe alles fallen lässt und dem Kassierer die Krätze an den Hals wünscht...?

*rotz*schnief*

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*Taschentuch reich*
Allein von dem Gedanken, wie du da mit Schniefnase rumsitzt, lässt mich schon die Krankheitserreger durch den Bildschirm krabbeln sehen. Heute war so scheiße, ich fühle mich angreifbar.

[Caro]

Gibt es ein nervigeres, alltägliches Übel, als die Tatsache dass 90% aller Kassierer einem erst den Schein und dann darauf das Kleingeld in die Hand legen? Oder bin ich die Einzige, die dann immer beinahe alles fallen lässt und dem Kassierer die Krätze an den Hals wünscht...?



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Leidensgenossin! Schwester!

Vor allem, wenn die das Kleingeld auf den Schein drauflegen und man dann ohne Ende fummeln muss, um das Geld irgendwie einzuwurschteln.

[Kael]

Gibt es ein nervigeres, alltägliches Übel, als die Tatsache dass 90% aller Kassierer einem erst den Schein und dann darauf das Kleingeld in die Hand legen? Oder bin ich die Einzige, die dann immer beinahe alles fallen lässt und dem Kassierer die Krätze an den Hals wünscht...?

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Byder muss zurück an die Kasse. Ich wette, der hat es richtig gemacht. :<

[Einheit092]

Kael leer mal deinen Posteingang, sonst kann ich schlecht antworten.

[Kael]

Kael leer mal deinen Posteingang, sonst kann ich schlecht antworten.

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Huh, der ist voll? Na sowas.

Okay, wird gemacht. D:

[Byder]

Als ich an der Kasse war, war das ein automatischer Prozess, da es so fürs Köpfchen einfacher ist. Wenn ich jemanden 20,76 € zurückgeben muss, dann hake ich zuerst die 20 € ab, in dem ich ihn den Schein gebe und dann kratz ich die 76 Cent bestmöglich mit 20 Cent, 50 Cent, 5 Cent und 1 Cent zusammen.

Geht mir natürlich auch immer aufn Senkel, erst den Schein und dann die Münzen zu bekommen, aber wenn man auf der anderen Seite sitzt, ist man viel zu sehr damit beschäftigt, dass die Rechnerei stimmt und alles schnell geht.

[Sperlingsprinz]

Jo, ich bin auch damit beschäftigt die tausend Briefe meiner Kunden zu verstehen, prüfen, erstatten, beantworten usw., aber wenn jemand anruft darf ich das Telefon höchstens drei Mal klingeln lassen und bin dann trotz super Stress und evtl. Geschrei/Tränen des Menschen auf der anderen Seite die Freundlichkeit in Person und darf dabei nicht vergessen, was gerade noch in dem Schreiben des anderen Kunden stand, auch wenn's leichter wäre nur eine Sache zur Zeit zu tun. That's business. Und ein guter Kassierer muss halt mal mitdenken, meiner Meinung nach. Na gut, bei so einem Job würde ich vermutlich auch irgendwann nur noch das Nötigste tun, trotzdem finde ich nicht, dass es auf Dauer eine gute Ausrede ist, dass es eben für einen selbst so einfacher ist. Ohne Service, kein guter Mitarbeiter.

Naaah, das klingt jetzt bissiger als es gemeint ist. Ich will da gar nicht groß drüber diskutieren, ist halt meine persönliche Meinung und funktioniert auch gut im Geschäft, aber ich versteh auch, dass Dienstleister auch nur Menschen mit Fehlern sind. Hab heute selbst Fehler gemacht und war froh über das Verständnis.

[Holo]

So, 2 Stunden durchgemakert und nun Bett. Gute Nacht und morgen schön das Kalenderfach öffnen!

[Kael]

So, 2 Stunden durchgemakert und nun Bett. Gute Nacht und morgen schön das Kalenderfach öffnen!

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Wahrscheinlich vergisst du es morgen.

[Holo]

NIEMALS!!!!!!!!

[Ligiiihh]

Ohai~ hätte ich fast vergessen! o.o Kalenderfach und Schoklade, ich komme!! xO Scho-ko-ladeee~ *___*

[Kael]

Wir können das ja (kurzfristig) zu einem neuen Topic ernennen!

Wie sieht bei euch der Adventskalender aus? Bekommt ihr einen speziellen (gibt ja so Leute, die gerne einen Playmobil-Adventskalender für die Adventszeit bekommen XD) oder reicht euch der 49 ct-Adventskalender?

Bei mir haben die Adventskalender jeglichen Sinn verloren. Zum einen habe ich zwei 49ct-Adventskalender, die ich früher an einem Tag aufgefuttert habe. Meine Eltern sind dann auf die Idee gekommen, an jedem Tag ein Maoam-Päckchen vor die Zimmertür zu legen, damit der Adventskalender verschont bleibt. ^^

[T.U.F.K.A.S.]

So, 2 Stunden durchgemakert und nun Ben.

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o_o

Hallo Parkuhr.
Es ist Donnerstag!


Und ich hoffe wirklich, dass sich die Erkältung, die bei sich bei mir ankündigt, übers Wochenende zügeln kann... Was ist denn schon wieder los, ich bin alle zwei Wochen für ein par Tage krank und dann wieder gesund usw.? Immunsysteme sind echt komisch...

[Simon]

Und ich hoffe wirklich, dass sich die Erkältung, die bei sich bei mir ankündigt, übers Wochenende zügeln kann...

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Trink 2 Bier und nimm dann ein paar Stunden später einen Schluck Wick Medinait - hat ja schon mal gut funktioniert

[T.U.F.K.A.S.]

Trink 2 Bier und nimm dann ein paar Stunden später einen Schluck Wick Medinait - hat ja schon mal gut funktioniert

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Mit Wik Medinite (oder wie auch immer man das schreibt) hab ich mich schon eingedeckt. Mal sehen, wie gut es hilft. Weißt ja was (gerade ja nicht) passiert, wenn ich krank bin

Ich dachte mir, ich schmeiß einfach was wunderschönes in den Thread: Hab ich euch schon von der Eichhörnchen-Familie erzählt, die bei mir im Baum lebt? Die sind soooo niedlich mit ihren buschigen Schwänzen (nein, ich hab nicht reingebissen und habs auch nicht vor)! Da gibt es einmal Vadder Eichhorn, ein - ohne Scheiß - dunkelgraues Goffikhörnchen und Muddi Eichhorn, die normal gefärbt ist (halt rötlich, eichhörnchenmäßig). Und die wohnen in nem Baum, der direkt vor meinem Fenster steht (glaub ich zumindest - also, der Baum steht auf jeden Fall da, ich meinte eher die Wohnsituation von Familie Eichhorn). Und ab und zu chillen sie auf dem Baum, geben hungrigen Katzen und Elstern dicke auf die Fresse und relaxen ihr Leben. Und vorgestern hatte ich ohne Flax ein transzendentes Erlebnis: Ich steh abends so am Fenster, guck traumversunken durch die Gegend, rauch ne Kippe und dann sehe ich, wie Vadder Eichhorn auf einen Ast klettert, sich ein bisschen zur Seite dreht - und dann richtig schön genüsslich anfängt zu kacken. Er kackte seine Frustration über die Gesamtsituation in murmelgroßen Köteln direkt unter sich auf den kleinen Garten hinterm Mietshaus. Er kackte stellvertretend für mich vom Baum runter, und da wurde mir klar, dass das Leben wunderbar ist. Danke, scheißendes Eichhörnchen

Und ich meine das komplett ironiefrei: Es war ein wunderschönes Erlebnis.

[Simon]

Mit Wik Medinite (oder wie auch immer man das schreibt) hab ich mich schon eingedeckt. Mal sehen, wie gut es hilft. Weißt ja was (gerade ja nicht) passiert, wenn ich krank bin

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Oh ja, ich erinnere mich lebhaft - genau so wie an dein deliriumartiges Gebrabbel

[Byder]

Ich hatte mir in dem Moment allerdings auch keine Gedanken drüber gemacht, wie der Kunde es nun am liebsten haben will. Du machst die Arbeit halt einfach und schaust, dass die in- und outbeträge korrekt sind, du dem Kunden den richtigen Preis nennst und schaust, dass auch alles rübergezogen wurde und nix noch im Wagen liegt, ob du auch die Rabattstempel eingescannt hast und vorallem: Dass du es schnell machst und freundlich bist. In meiner Situation hätte ich wegen jedem Scheiß gleich die Mittelung "Danke, das wars" bekommen können (was auch geschehen ist).

Natürlich habe ich in den 4 Stunden (+ jeweils 2x2 Probestunden) nicht so viel Erfahrung sammeln können, dass ich mich so gut damit auskenne, aber ich habe gemerkt, wie schnell man dieser Arbeit überdrüssig wird. Außerdem sollte man von einem Kassierer nicht erwarten, ne über-Servicekraft zu sein. Das sind Leute, die den Job machen, weil sie nichts besseres finden und genauso fühlt sich das auch an, wenn man das nur 10 Minuten macht. Wenn ich an ne Kasse gehe, dann erwarte ich, dass ich meine Waren schnellstmöglich bekomme und dass der Geldwechsel locker von der Hand geht. Und dann gehts wieder raus.

[Scavenger]

Ich hatte mir in dem Moment allerdings auch keine Gedanken drüber gemacht, wie der Kunde es nun am liebsten haben will. Du machst die Arbeit halt einfach und schaust, dass die in- und outbeträge korrekt sind, du dem Kunden den richtigen Preis nennst und schaust, dass auch alles rübergezogen wurde und nix noch im Wagen liegt, ob du auch die Rabattstempel eingescannt hast und vorallem: Dass du es schnell machst und freundlich bist. In meiner Situation hätte ich wegen jedem Scheiß gleich die Mittelung "Danke, das wars" bekommen können (was auch geschehen ist).

Natürlich habe ich in den 4 Stunden (+ jeweils 2x2 Probestunden) nicht so viel Erfahrung sammeln können, dass ich mich so gut damit auskenne, aber ich habe gemerkt, wie schnell man dieser Arbeit überdrüssig wird. Außerdem sollte man von einem Kassierer nicht erwarten, ne über-Servicekraft zu sein. Das sind Leute, die den Job machen, weil sie nichts besseres finden und genauso fühlt sich das auch an, wenn man das nur 10 Minuten macht. Wenn ich an ne Kasse gehe, dann erwarte ich, dass ich meine Waren schnellstmöglich bekomme und dass der Geldwechsel locker von der Hand geht. Und dann gehts wieder raus.

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Genau das ist es was viele vergessen. Der Kassierer repesentiert den Laden in dem er arbeitet. Denn mit den Mitarbeitern im Laden/Markt muss der kunde nicht zwingend reden. Aber mit dem kassierer musst du als Kunde zwingend kontakt aufnehmen weil du halt bei ihm/ihr bezahlen musst. Desweiteren bekommt man auch Filialintern noch dinge die man als kassierer erfüllen muss. bei us z.b. bist du ein geiler Kassierer wen du XYZ Kunden in der Stunde abwickelst und auch noch freundlich bist und keine +/- Differenz in der Kasse hast. Kassierer sein heißt nicht nur PLU Nummern und "Guten [Tageszeit]" - Das Macht XX.yy€ - "Auf wiedersehen" auswendig lernen. Kassierer sind quasi schon das Aushängeschild. vor allem im Discountbereich. In Serviceorienteirten Läden die noch Aktive Kundenberatug vornehmen ist das natürlich wieder etwas anders.