Ping wird in Milisekunden angegeben. Wie lang es dauert, bis ein Mausklick von dir InGame beim Server ankommt. Ergo: Je höher der Ping, desto länger dauert es, bis dein Mausklick ausgeführt wird auf deinem Bildschirm.
Event=Ereignis. Es gibt auch InGame Events, wo man tolle Sachen gewinnen kann. Zum Beispiel ein Pferderennen, wo dann was Tolles für den Ersten als Belohnung winkt. Aber da können nur max. 200 Spieler mitmachen, muss man also schnell sein.
Content=Inhalt. Was einem geboten wird im Spiel.
Support=Unterstützung. Du steckst irgendwo fest, kommst bei einer Quest nicht weiter, kurz: Du brauchst Hilfe. Da gibts so genannte GMs, also Game Master. Man brauch nur einfach den Hilfe-Knopf drücken, dann kommt ein GM (vielleicht) und hilft einem.
Support kann auch im Forum der jeweiligen Version statt finden, wenn du das Spiel nicht richtig installieren/starten kannst, wenn du irgendwelche Fehler oder Ungereimtheiten findest.