Chill out #1 - Plaudern in der Lounge

[Whiz-zarD]

Du bist gut!
Das hat Vodafone mal mit mir gemacht - mir 60 sms geschenkt. Ende vom Lied war, dass mein Mann dann einen zweiten Vertrag hatte, während wir vorher einen günstigeren Partnervertrag hatten. Schwups, waren wir auf 2 x gut 50€.
Sind dann rausgeflogen und wir lieben congstar. Dass unser Fernsehen durch KabelDE jetzt wieder bei Vodafone gelandet ist, stinkt mir deshalb gewaltig.

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Als es im April den großen Totalausfall bei Vodafone gab, rief mich ein Mitarbeiter von Vodafone an und bot mir ein Entschuldigungsangebot an und zwar dass mein Red 1.5-Tarif auf Red 8-Tarif ohne Zusatzgebühren aufgestockt werden soll.
Nur blöd ist, dass ich schon auf dem Red 1.5-Tarif ein Rabatt hatte und schon 35 € anstatt 50 € bezahlte. Als ich ihm dies am Telefon sagte und er es dann nach dem dritten Mal begriffen hatte, zog er dann plötzlich sein Angebot zurück. Bei einem Red 8-Tarif für 35 € hätte ich sofort zugeschlagen. Da wäre mir die 2 Jahre Mindesvertragslaufzeit auch egal gewesen. Ein LTE 100 MBit/s-Tarif mit 8 GB Trafficvolumen für 35 € wäre ein super Angebot gewesen. Tja, wäre wohl dann doch ein Verlustgeschäft für Vodafone gewesen ...

Von O2 will ich nichts mehr hören. Die erste Rechnung als ich mein neues Handy bekommen hatte, lag bei 180 € mit Posten, deren Ursprung ich mir bis heute nicht erklären kann.
Das ist viel, wenn man eine 10 Euro Schülerflat gebucht hat.

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Bei O2 würde ich aufpassen. Bei meinen Eltern haben sie auch einfach mal irgendwelche Verträge abgeschlossen, ohne dass meine Eltern einverstanden waren. Gerade bei diesen sinnlosen Internet-Optionen wie dieses Sicherheitspaket muss man sehr vorsichtig sein.
Meine Eltern haben auch noch einen alten Vertrag aus den Hansenet-Zeiten (Hansenet wurde von Alice gekauft und Alice von O2) und preislich ist der Vertrag einfach Top und ich hab denen geraten, den Vertrag so lange zu behalten wie möglich. (Nächstes Jahr müssen sie aber wechseln, weil dann ISDN abgeschaltet wird aber demnächst soll auch endlich Glasfaser verlegt werden) O2 hatte dann mal versucht, denen neuen neuen Vertrag anzudrehen. Zufällig war ich da gerade zu Hause, als sie anriefen und mein Vater war damit überfordert und ich unterhielte mich mit dem O2-Mitarbeiter. Angeblich wollte er 16 MBit/s garantieren. Nur blöd ist, dass in dem Ort nur maximal 2 MBit/s über ADSL möglich waren. Ich fragte ihn, ob ich die Garantie Schwarz auf Weiß haben könnte? Da wurde er schnell ruhig. Auch meinte er, der Vertrag würde genau so viel kosten und das war gelogen. Meine Eltern hätten 10 € mehr zahlen müssen Plus, dass die zusätzlichen vier SIM-Karten aus dem Hansenet-Vertrag wegfallen würden und außerdem verschwieg er, dass ein Zwangsrouter von nöten gewesen wäre. Meine Eltern können noch ihren eigenen Router anschließen.