Ich nehme an du meinst Warhammer Online? Falls ja stimmt die Information nicht. Man konnte beide Fraktionen spielen. Nur nicht beide Fraktionen auf demselben Server, was aber auch bei einem PvP orientierten Spiel mal absolut keinen Sinn machen würde. Von daher konnte man auch nicht extra was zahlen um das zu umgehen.
Aion ist soweit ich weis auch PvP orientiert weshalb das Verbot Charaktere beider Fraktionen auf einem Server zuerstellen nur logisch ist.
Nur zur Vervollständigung, man kann Klingonen auch ohne Extrakosten spielen, allerdings nicht auf Seiten der Sternenflotte sondern als Teil der Klingonen (andere PvP Fraktion). Ist natürlich trotzdem reine Geldmacherrei um die Hardcore Star Trek Fans abzuernten.
Aussehensänderung gegen Extrabezahlung ist aber inzwischen bei vielen Games möglich.
Gruß Kayano