Wenn nicht einmal DVDs im Arbeitsplatz angezeigt werden, würde ich darauf tippen, dass das Laufwerk nicht richtig installiert ist. Vielleicht kannst du auf der Seite des Herstellers Treiber finden.

Was Abspielprogramme angeht, da sieht's bei Blu-rays düster aus. Ich habe mal einen Thread zu dem Thema eröffnet, aber der wurde nach ein paar Antworten ohne Begründung gelöscht, dabei habe ich ausdrücklich nach legalen Möglichkeiten gefragt.
Jedenfalls konnte ich auch nach langer Suche im Internet keine kostenlose Möglichkeit finden, Blu-rays abzuspielen. Ich glaube, das hat irgendwelche rechtlichen Gründe, Lizenzen und so. Ich habe dann gezwungenermaßen eine unverschämte Summe für PowerDVD 10 Ultra bezahlt, und damit funktionierte es schließlich.
Normalerweise liegt einem neu gekauften Laufwerk eine entsprechende Software bei, aber in deinem Beitrag klingt es ja eher so, als hättest du das Laufwerk gebraucht bekommen.