Kein Problem Bjusen 8)
Es ist soweit und ich finde die Reaktionszeit von 1-2 Tagen auf die Email eigentlich ganz gut, das ist normal. Ich habe jetzt eine Ticketnummer bekommen http://www.multimediaxis.de/images/s.../old/s_009.gif und die melden sich bei mir sobald das Problem gelöst ist. Ich hoffe das dies nicht allzu lange dauert, wenn ich Glück habe vielleicht diese Woche?! :confused:
Mein Englisch ist auch nicht das Beste, aber es reicht immerhin um denen klar zu machen wo das Problem ist. Im Übrigen funktioniert der Mail-Login von ePassporte bei mir nur unter http://mail.epassporte.com (mit euren Daten), dort solltet ihr unbedingt mal reinschauen falls ihr es noch nicht getan habt. ;)
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Dear Sir/Madam:
We have received your email and the information has been forwarded to the
Account Verification Department. You will be contacted via email as soon
as the issue is
resolved. Your Ticket # is XXXXX
Thank you for your patience and please do not hesitate to contact us if you
have any questions.
Regards, XXXXXXX
ePassporte Cardholder Services
> Dear Sir or Madam,
>
> I am a Final Fantasy XI Player and made a Bank Transfer about 70 EUROs to
> the following Account:
>
> ePassporte
> Bank: NatWest
> Acc.Nr.: 2065XXXX
> Bank Code: 56-XX-XX
> SWIFT: NWBK XX XX
> IBAN: GB22 NWBK 5600 XXXX XXXX XX
> Bank Adress: Piccadilly Circus Branch
> PO BOX 4QQ
> 19 Shaftesbury Avenue
> London
> W1A 4QQ
> Reference: XXXXXXX
>
>
> I made this transfer at 25th of January, and I am still waiting. This
> Transfer-Informations was given to me on the "Final Fantasy XI - Area" of
> ePassporte. Now ePassporte changed the Accounts. Please send me back the
> 70 Euros, then I can make a correct Bank transfer to the new Account. Or
> make a credit on my ePassporte account.
>
> Thanks in advance.
>
> Best regards.
>
