Das klingt als ob die Maus kaputt ist, wird also wahrscheinlich nur ein Neukauf helfen. Bevor du das machst würde ich dir aber raten sie einfach mal auf zu schrauben und zu schaun ob sich nicht einfach nur Dreck irgendwo gesammelt hat. Wenn du dir eh ne neue Kaufen wirst/musst kannst du durch den Versuch auch keinen Schaden anrichten.