Uff. Zunächst brauchen wir/ich mehr Infos. Die da wären:

- Betriebssystem
- Prozessor wäre auch nützlich. Könnte vielleicht zu stark ausgelastet werden
oder irgend sowas.
- Bedingt die Grafikkarte das Visio ja ein Grafikprogramm.
- Schreib mal die Fehlermeldung auf. Am besten wenn zufällig passiert. Nicht herbeifürhen. Könnte Ärger geben . Den Code mein ich. Vielleicht kannst du ja mal nach diesem code googlen

Und da das ein Ferienjob ist wollen wir natürlich beteiligung ^^. Microsoft Support ruft ja auch nicht bei uns an *sich vorstell*