Nein. Die (meist auf 14 Tage beschränkte) Rücknahme ist freiwillig. Wenn dein gekauftes Produkt aber defekt ist, oder Komponenten fehlen, muss das Produkt zurückgenommen werden.
Selbst wenn für das Produkt herstellerseitig kein beigelegter Lizenzschlüssel vorgesehen war, muss er das Produkt zurücknehmen, denn:Zitat
Wenn es so war, wie du gesagt hast, hat er dir ausdrücklich gesagt, dass du keine zusätzlichen Kosten zu tragen hast, wenn du das Produkt erwirbst und benutzen willst. In dem Fall würde ein Betrug vorliegen, da er dir Versprechungen gemacht hat, die das Produkt nicht halten konnte.
Ich würde an deiner Stelle einfach hingehen und ihm das sagen. Bleibt er stur, drohst du mit Verbraucherschutz und öffentlicher Bekanntmachung des Vorfalls.