Och.. solche Leute kenn ich.
Die rufen an und das Telefonat klingt dann so:

"Begrüssungstext, Tiki hier, wie kann ich helfen¿"
"Ich habe ein Problem mit blablabla" <- Hallo¿ Begrüssung kostet extra¿ Vorstellen wer man ist gehört wohl nicht mehr dazu¿

Aber sowas bieten nur 2 Kategorien: Englischsprache aus London und Franzosen. Die deutschsprachigen stellen sich brav mit Namen vor und klagen erst dann ihr Leid.
Bei den E und den Fs muss ich erst immer nach dem Namen fragen und diese reagieren auch noch so, als obs ne Zumutung wäre, nach ihrem Namen zu fragen..