Ich sag mal so, es kann vorkommen, dass es ne Weile dauert.
Ich empfehle, wenn die Überweisung schon seit ein paar Tagen bei dennen eingegangen ist(/du schon vor einigen Tagen mit K-Karte bezahlt hast):

Einfach mal eine Mail an den Support zu schicken und nach dem Verbleib deines Keys zu fragen, dann sollte der innerhalb von 1-2 Tagen in deinem Postfach landen.