Also dumm ist hier erstmal keiner, vielleicht keine Ahnung davon haben.
Ist ja nicht schlimm, dazu gibt es ja das schöne nette Internet.

Zum Thema. Welche Version hast du denn, 6,7,8,....?
Bei mir ist es so, (3ds max 7)

->File->Export...->Dateityp->CivillizationIV(*.KF,*.NIF,*.NIF)
Danach erscheint ein neues Fenster, alles so lassen wie es ist. Dort dann einfach nur bestätigen.

Wenn du es auch so gemacht hast und es trotzdem nicht klappt, dann überprüf mal, ob du alle Dateien von "CivillizationIV" richtig entpackt und eingefügt hast.
Hoffe es hilft oder klappt.

MFG Ritter der PI´s