Klingt nach Besserwisser... oder Klugscheisser, suchs dir aus.

Wenn die User gehen, wen störts? Hat sowieso mehr als genug. Design ist wie gesagt Geschmackssache, mir geht das ziemlich am Arsch vorbei. Die Mods machen ihren Job, fertig. Hatte selten irgendwelche Probleme, ich mach sie wennschon.
Und überhaupt, was laberst du da von "einer breiten user palette gerecht werden". Über 17'000 User sind viel, wenn nicht verdammt viel, 17 mal mehr als deine lächerlichen 1000, zudem besteht der Staff nicht nur aus Schülern, die weiss Gott wieviel Zeit haben, um irgendwelche Server zu leiten.