Entwerder ist die CD kaputt,was ich mir bei einem neu
gekauftem Spiel nicht vorstellen kann,oder dein Laufwerk
hat eine Macke.
Dann solltest du die CD vielleicht erstmal bei einem Freund
testen,ob es auf seinem Rechner auch diese Fehlermeldung
anzeigt.
Ansonsten tausch das Spiel einfach wieder beim Händler um,
du sagst das die CD nicht geht und willst ein neues haben.
Wenn diese aber auch nicht funktionieren sollte weiß
ich auch nicht weiter.