Also ich hatte mal ein ähnliches Problem mit einem anderen NPC (Ida ?? in der Keiserstadt für Akrobatiktraining)
Die war plötzlich auch nicht mehr zuhause oder in der Stadt anzutreffen und die Tür immer verrammelt.
Ich hab sie dann Tage später etwas außerhalb der Stadt zufällig entdeckt und daraufhin hat sie sich auf den Nachhauseweg gemacht als ob nichts gewesen wäre und es ging wieder normal weiter.
evtl. ist es bei dir ja was ähnliches.