tja kann man nicht so sicher sagen worans liegt, aber versuch das noch mal zu deinstallieren hier zu laden: http://3ds-max.en.softonic.com/ie/47188 und neu aufzuspielen. ansonsten gipt es noch milkshape und blender zum herstellen von 3d modellen (andere fallen mir zumindestens auf die schnelle nicht ein).
hoffe das ist ne einigermaßen zufriedenstellende antwort
MfG:Lajan