Mal vorrausgesetzt, ich habe Deine Posts richtig entziffert...
Es kann immer am Treiber liegen. Sogar an Treibern, die man überhaupt nicht im Verdacht hat. Ich habe schon Fälle erlebt, in denen ein veralteter Soundtreiber oder bestimmte Komponenten des Chipsatztreibers Abstürze verursacht haben. Also schlage ich vor, Du installierst erstmal aktuelle Treiber, anstatt dem Take2-Kundendienst "null Ahnung" zu bescheinigen, nur weil er Dir empfiehlt, etwas zu tun, was man ohnehin tun sollte, um Probleme zu vermeiden.
Edit: In dem Falle schlage ich vor, Du installierst die aktuelle DirectX-Version und probierst es dann nochmal.