Caius Cossades wohnt im Nordosten von Balmora - nicht sehr schwer zu finden, im Notfall läuft du in alle Häuser im Nordosten mal rein. Wenn dir ein halbnackter Mann gegenübersteht bist du richtig.
Nö, neu anzufangen hilft nicht wirklich - die Dunmer sind einfach fremdenfeindlich. Besser ist es seine Wortgewandtheit und das Charisma zu steigern und ein paar Taten zu begehen, die den Ruf verbessern.
Oben rechts bei deinem Post kannst du übrigens editieren...

Edit: Zu spät.