Geh doch einfach zum Verwaltungszentrum und mecker, dass du keinen Brief erhalten hast (also mit meckern mein ich halt höflich meckern ^^), ich nehm ma an, die erlassen dir die 20 €, reden funzt meistens
(wobei die es evtl. anner Mensa ausgehangen haben, als Student muss ma sich öfters ja mehr oder minder selbst informieren... schau halt mal, mehr als ablehnen können die das Erlassen der 20 € ja net)