Kontrollzentrum
Kein Problem Bjusen 8)
Es ist soweit und ich finde die Reaktionszeit von 1-2 Tagen auf die Email eigentlich ganz gut, das ist normal. Ich habe jetzt eine Ticketnummer bekommenund die melden sich bei mir sobald das Problem gelöst ist. Ich hoffe das dies nicht allzu lange dauert, wenn ich Glück habe vielleicht diese Woche?!
Mein Englisch ist auch nicht das Beste, aber es reicht immerhin um denen klar zu machen wo das Problem ist. Im Übrigen funktioniert der Mail-Login von ePassporte bei mir nur unter http://mail.epassporte.com (mit euren Daten), dort solltet ihr unbedingt mal reinschauen falls ihr es noch nicht getan habt.
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Dear Sir/Madam:
We have received your email and the information has been forwarded to the
Account Verification Department. You will be contacted via email as soon
as the issue is
resolved. Your Ticket # is XXXXX
Thank you for your patience and please do not hesitate to contact us if you
have any questions.
Regards, XXXXXXX
ePassporte Cardholder Services
> Dear Sir or Madam,
>
> I am a Final Fantasy XI Player and made a Bank Transfer about 70 EUROs to
> the following Account:
>
> ePassporte
> Bank: NatWest
> Acc.Nr.: 2065XXXX
> Bank Code: 56-XX-XX
> SWIFT: NWBK XX XX
> IBAN: GB22 NWBK 5600 XXXX XXXX XX
> Bank Adress: Piccadilly Circus Branch
> PO BOX 4QQ
> 19 Shaftesbury Avenue
> London
> W1A 4QQ
> Reference: XXXXXXX
>
>
> I made this transfer at 25th of January, and I am still waiting. This
> Transfer-Informations was given to me on the "Final Fantasy XI - Area" of
> ePassporte. Now ePassporte changed the Accounts. Please send me back the
> 70 Euros, then I can make a correct Bank transfer to the new Account. Or
> make a credit on my ePassporte account.
>
> Thanks in advance.
>
> Best regards.
>
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<-- Freudetränen
