Dan tippe ich mal auf irgendeinen Einstellungsfehler, der sich durch die Registry auch nach Neuinstallation nicht automatisch behebt. Falls du einen anderen Player probieren möchtest, kann ich dir nur den "The Core Media Player" wärmstens ans Herz legen, spielt glaube ich auch DVDs (zumindest in der Kaufversion) und ist der einzig mir bekannte Player, der auch ordentlich mit .mkv Dateien umgehen kann, ist also für eigentlich jedes Format (sofern die Coder [ich lerne dazu^^] vorhanden sind) benutzbar.