Tidus Kette - Original - gerostet

[Mephû]

Hi all !
Ich habe hier ein Problem, habe mir vor circa 'nem Jahr oder so, eine Original Tidus Kette gekauft, ohne Ring, aber mit Original Verpackung bei ebay.
Tja, nun muss ich feststellen:
Die kette ist total gerostet, jedenfalls 50% der Kette.
Der Anhänger ist noch im guten Zustand.
Und das ding, also der Verbindungsteil zwischen Kette und Anhänger ist komplett durchgebrochen.

Nun stellt sich mir die Frage - was tun ?
Was denkt ihr, wäre Squaresoft so nett und würde mir eine Ersatz Kette zu senden ?
Oder welche Optionen habe ich ?