Ich hätte vielleicht 2 Gründe dafür:
1. In einigen DVD Brennern befinden sich 2 Laser Dioden. Einer für DVDs und einer für CDs. Es kann vielleicht sein, dass die Laser Diode für die CDs defekt ist.
2. Die Treiber stimmen nicht. Mal die ASPI Treiber installieren und dann den DVD Brenner aus dem Geräte Manager deinstallieren und neustarten. Danach wird der Brenner neu initialisiert und evtl. voll einsatzbereit.
Wenn dies nicht klappen sollte, wäre es empfehlenswert den Brenner bei einem Kollegen auszuprobieren, wenn er dort auch den Dienst verweigert, ist die Laser Diode defekt.