Das hat nichts mit deinem Screenshot- Programm zu tun.
Probiere es mal damit, dass du in Optionen reingehst und unter "Leistung" die Videobeschleunigung ausstellst.
Dann funktioniert das.
PS: Ein gutes Screenshot- Programm ist IMO HardCopy Pro. Damit funktioniert das aber auch nicht, wenn du die Videobeschleunigung nicht ausstellst.
Einen Link habe ich jetzt nicht, es wird aber ausreichen, wenn du es in Google eingibst. Und es ist kostenlos, ja, zumindest die Demo davon, die vollkommen ausreicht, um gute Screenshots zu machen.