Tja, das wird wohl nix... Handbuch Lesen hilft.
Seite 7, Gelber Kasten:
"You will not be issued a replacement PlayOnline ID. Furthermore, the PlayOnline Information Center will not give out PlayOnline passwords, so please write yours down and keep it in a safe place. (You can only be issued a replacement for your PlayOnline password)."
Auf gut Deutsch: Es werden weder PlayOnline IDs herausgegeben noch neu verteilt, NUR Passwörter. Das Thema gab es schon in diversen Foren, zumindest da war nichts zu erreichen. Dir wird wohl nix anderes übrig bleiben als Final Fantasy XI neu zu kaufen und mit nem neuen account anzufangen.
Und diesmal wäre es evtl. praktisch wenn Du die ID, Password etc. in die dafür vorgesehenen Kästen auf Seite 7 des FFXI-Handbuchs einträgst :-/
Sorry, mein Beileid.