Ich hab' Windows 98, und darunter kann man das Problem in etwa so lösen (denk ich mal^^):
- Bei "Systemsteuerung" auf "Multimedia" gehen
- "Audio" im Registrierreiter anklicken
- Auf das Feld mit der gelben Lampe und dem Mixer klicken ^^
- Unter "Synthesizer" die richtige Lautstärke einstellen

Falls du Windows XP hast, sag's mir, da kann ich dir auch helfen (allerdings kann ich unter XP net ins Internet, weshalb ich dir jetzt auf die Schnelle auch keine Anleitung geben kann).