Also klick bei dem Bild mit der rechten Maustaste auf das Symbol. Dann kommt eine Leiste bei der du Eigenschaften klicken musst. Danach kommt ein Fenster in dem die Informationen über die Datei stehen. Dort klickst du fast ganz oben auf Dateiinfo. Dann klickst du auf Erweitert >> das ist rechts in der Mitte. Dort steht dann die Bittiefe. Der RPG-Maker nimmt nur Bilder mit einer Bittiefe von 256 Farben. Dort müsste dann stehen (wenn das Bild 256 Farben hat):
Bittiefe 8. So jetzt kuck mal ob bei dir 8, 16, 24 oder 32 steht.

edit: Hups da war wohl einer schneller. Sorry. Dann probiers mal mit PNG wenn es dann nicht funktioniert weiß ich auch nicht.