jap, die formate haben sich in den letzten jahren leider etwas verändert. da lobe ich persönlich mir das gute alte pdf.
was schonmal zum erfolg führen kann, ist das alte word dokument nochmals mit der word-version zu öffnen, mit dem du es erstellt hast, als *rtf(rich text format) zu speichern und dann nochmal mit word 2002 zu öffnen.

ansonsten wüsst ich nicht weiter. word war mir in mancherlei hinsicht schon immer ein rätsel.