Wer viele Mails hat bei dem ist das ganz normal,
die Mails werden erst in den Cache kopiert und dann ausgegeben, das dauert nunmal.
Zudem übersteigt Mogrymail mit seinen Usern und Mails eh die Grenzen von B1gMail, da das System nicht optimiert programmiert wurde.
Die selben probleme habe ich auch,

alle daten müssen erst aus der Datenbank ausgelesen werden, der Rechenaufwand ist rund 100x höhrt als das Forum hier (für einen User), sodass es mich nicht wundert dass es lange dauert, bei wem es gar nicht lädt gibts auch ne erklärung:
Der Server und der Browser haben ein Datentimeout, wenn bis zu der Zeit nichts ankam wird das Laden gestoppt.