Was auch passieren kann, besonders schonmal bei HP (ich weiß, jetzt kommt wieder Kritik, weil ich was gegen eine bestimmte Herstellerfirma gesagt habe ), ist, dass sich nur ein beknacktes häckchen setzt.
geh mal in die systemsteuerung->drucker->den standartdrucker markieren->datei->und dann schau mal ob da eventuell ein häckchen ist bei: drucker anhalten....
(bitte keine blöden kommentare, das ist eine der häufigsten hp-druckerfehler bei uns hier)