Hmn, ich weiß leider nicht mehr wo sich die virendefiniton bedfindet.

Evtl führ mal das Liveupdate aus, oder deinstalliere und lösche auch alle dateien die evtl. noch verblieben sind (CProgramme\Norton Antivirus und CProgramme\Symantec)

Das Problem war damals bei mir, dass eine Updatedatei kaputt war, und immer wenn ich NAV gestartet habe konnte er die datei nicht richtig lesen, aber auch keine neue Runterladen (Weil er ja die vermeintlich neuste Version hatte), da ist NAV ziemlich störrisch wenns dann mal nicht geht.