Ich bekomme immer wieder einen Greenscreen, wenn ich am PC Netflix schaue. Manchmal tage- oder wochenlang nicht. Dann wieder alle 5 Minuten, sodass es mir gar nicht möglich ist, einen Film zu schauen. Das Problem tritt nur beim Schauen von Netflix auf. Youtube und alles andere (twitch, etc.) geht problemlos. Es hat in einem Fall auch schon ausgereicht, nur den Tab mit Netflix offen zu lassen. Beim Surfen bekam ich nach einiger Zeit einen Greenscreen. Der Monitor wird dann schlagartig grün und der Ton ist auch vollständig weg. Nichts geht mehr. Es hilft dann nur noch ein Reset und den Pc über Strom aus/Strom an neuzustarten. Das Problem lässt sich nicht eingrenzen und tritt in willkürlichen Abständen auf. Keine Fehlermeldung oder ein sonstiger Anhaltspunkt. Nur ein grüner Bildschirm. Ich hab das Problem wieder und wieder gegoogelt und die Lösungsvorschläge aus dem Internet ausprobiert - kein Erfolg, das Problem tritt weiterhin auf. Ich weiß auch nicht, warum ich das hier poste. Vielleicht Verzweiflung. Vielleicht Hoffnung, dass irgendwer doch weiß, wie ich dieses Problem loswerde. Ich hab das Problem seit ich den PC habe (von einem Kumpel gekauft). Der PC war bei ihm absolut in Ordnung, keinerlei Schwierigkeiten.
Das System:
Windows 10 Home, 64-Bit-Betriebssystem, x64-basierter Prozessor
CPU: Intel(R) Core(TM) i5-6600K CPU @ 3,50 GHz
GraKa: AMD Radeon (TM) R9 380 Series
Erfolglose Versuche, den Fehler zu beheben: (ohne feste Reihenfolge)
Den Monitor vom HDMI trennen und wieder anstöpseln
HDMI-Kabel durch ein anderes HDMI-Kabel ersetzt
Bildschirm aus und wieder an
Gerätemanager gecheckt - alles okay
Browser-Update
Alle Grafiktreiber und GPU-Treiber geprüft und manuell aktualisiert
Netflix im Fenstermodus getestet
Wiedergabequalität von Netflix heruntergesetzt
Hardwarebeschleunigung bei Opera deaktiviert
Browser-Cache und Cookies gelöscht
kompletter Browserwechsel von Opera auf Edge
Hardwarebeschleunigung bei Edge deaktiviert
Windows 10 ganz neu aufgesetzt
Windows-Updates durchgeführt
Viele Grüße
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