Das habe ich so leider auch nicht mehr zu 100% parat, aber muss musste irgendwie zuerst einen Konflikt melden (d.h. Verkäufer darüber anschreiben) und wenn der sich dann nicht gemeldet hat, müsste man dort auch den Käuferschutz beantragen können. Vielleicht hilft das hier: https://pep.paypal.com/de/cshelp/art...sungen-help246