Jetzt weiß ich auch wieder, wieso mir Gamestop allgemein auf den Sack geht (abseits der Tatsache, dass die geöffneten Spiele als "neu" verkauft werden...).
Eine Freundin will die PS4 Luna Limited Edition haben und die listet irgendwie nur Gamestop. Da sie selbst kein Paypal und keine Kreditkarte hat, konnte sie online nicht bestellen. Also habe ich das gemacht und die Konsole mit "Abholung im Laden" bestellt. Inzwischen würden wir sie aber lieber liefern lassen, aber die Antwort des Kundenservice war: "Leider können wir die Lieferadresse nicht ändern. Sie können ja die Bestellung im Laden vor Ort stornieren und neu bestellen!"

Was zum Teufel? Stornieren kann man übrigens online auch nicht. Ernsthaft, was ist das für ein beschissener Laden, der solch schlechten Kundenservice bietet und es schafft, trotzdem zu überleben?