Nintendo-Thread - It's a-me, the money printing machine

[Knuckles]

Ist bei mir eher ein Prinzipaufreger, da ich erwarte "wer zuerst kommt, malt zuerst" - bzw. grundsätzlich wahrscheinlich eine sehr hohe Erwartungshaltung habe wenn ich ein "guter Kunde" bin

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Ich glaube Amazon interessiert das einen Dreck. Ich selbst bin seit x Jahren Prime-Mitglied und bestelle doch regelmäßig. Hatte dann mal wieder einen amiibo vorbestellt, der natürlich erst einen Tag vor Release überhaupt verschickt wurde. Okay, ist ja auch in Ordnung. Ein Kumpel (kein Prime-Mitglied) hatte den gleichen amiibo ein paar Tage vorher bestellt und ihn auch zwei Tage vor mir erhalten, da er bei ihm auch wesentlich früher verschickt wurde. Ich weiß echt nicht, was Amazon da treibt bzw. nach welchem Prinzip die gehen. Und zumindest in DE ist deren Kundenservice unter aller Sau (wobei ich zuletzt auch mal echt einen dämlichen Kerl beim UK-Kundenservice hatte).

[CT]

Die Mail von Amazon bezüglich der CE von Xenoblade Chronicles habe ich auch bekommen. Ich hoffe, es rächt sich nicht, nicht auch noch bei Saturn/MM vorbestellt zu haben.

[N_snake]

Ich glaube Amazon interessiert das einen Dreck. Ich selbst bin seit x Jahren Prime-Mitglied und bestelle doch regelmäßig. Hatte dann mal wieder einen amiibo vorbestellt, der natürlich erst einen Tag vor Release überhaupt verschickt wurde. Okay, ist ja auch in Ordnung. Ein Kumpel (kein Prime-Mitglied) hatte den gleichen amiibo ein paar Tage vorher bestellt und ihn auch zwei Tage vor mir erhalten, da er bei ihm auch wesentlich früher verschickt wurde. Ich weiß echt nicht, was Amazon da treibt bzw. nach welchem Prinzip die gehen. Und zumindest in DE ist deren Kundenservice unter aller Sau (wobei ich zuletzt auch mal echt einen dämlichen Kerl beim UK-Kundenservice hatte).

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Man kann so wie ich das sehe auch seit einigen Tagen keine Beschwerdemail mehr hinterlassen. Nur noch der Chat mit Bots oder das Telefonat ist möglich.
Zum Trials of Mana Release habe ich noch das Kontaktformular per Mail zur Beschwerde genutzt, das ist jetzt nirgendwo mehr auffindbar.
Amazon macht es Kunden zusehends "unbequemer" gegen schlechten Service vorzugehen.

[Knuckles]

Euch schicken sie eine Mail mit eventuellen Verfügbarkeitsproblemen... 3x dürft ihr raten, was gerade wieder bestellbar ist.

[N_snake]

Euch schicken sie eine Mail mit eventuellen Verfügbarkeitsproblemen... 3x dürft ihr raten, was gerade wieder bestellbar ist.

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Ich habe die Tage Home Office und bin daher flexibel mit meiner Zeit. Werde evtl mal MÜLLER, Saturn etc abklappern und schauen, ob ich vorab schon ein Exemplar auftreiben kann. Amazon kann mir dann meins schön zuschicken und ich schaue, ob ich es hier einem (zum Selbstkostenpreis versteht sich) andienen kann oder evtl. einfach an der Haustür die Annahme verweigere, damit Amazon auf dem Logistikaufwand sitzen bleibt.

Werde meine Games künftig nicht mehr über Amazon beziehen, ganz einfach.