du hast es deinstalliert? Dann kann es nicht funktionieren. Wenn du es deinstalliert und wieder neu installiert hast dann schau mal im Launcher nach, ob die spieldatei für Shivering Isles aktiviert ist, das ist sie ganz gerne mal nicht. Wenn sie das ist, warte einfach mal Zeit im Spiel ab und oder leg dich schlafen. Normalerweise müsstest du eine Meldung in einer Textbox bekommen, die dir das Gerücht über die Tür selbst mitteilt.