Ah! Vielen Dank für diese Info, das erklärt natürlich einiges.
Ich weiß nicht recht ob ich das einschicken möchte, wahrscheinlich werde ich lieber selber versuchen, ein neues Laufwerk einzubauen, denn da werde ich wohl nicht drumrum kommen. Mit dem Einschicken von Laptops hab ich bzw. Familienmitglieder schon sehr schlechte Erfahrungen gemacht...