Try this:

Arbeitsplatz -> oben Extras -> Ordneroptionen -> Dateitypen -> .zip suchen -> anklicken -> unten erweitert -> haken bei bestätigen oder was da steht und probiers da mal. Wenn nich, sieh es als guten Grund den Browser zu wechseln, da ich annehme dass du mit IE surfst .

(Kleiner Tipp, nächstes mal Informationen zum Betriebssystem, verwendete Software etc. angeben, macht die Sache einfacher.)

btw. für dich!
.kaffee:reich.