Psychischer Stress ist bei mir irgendwie zum Alltag gewordenvon dem her, wenn er kommt weiß man schon so irgendwie wie man damit umgeht. Wenn bei uns n Kunde reklamiert, der ne Viertel Stunde im Laden rumtobt, kann mal sich dieser Stress anschleichen. Mittlerweile komm ich aber auch in solchen Situationen ganz gut klar. beschissen nur wenn man an eben dieser Reklamation Schuld ist....