kannst ja 7zip versuchen, ist auch ein gutes und kostenloses programm ^^
aber sowas passiert eher selten. aber es kann auch sein das umlaute (ä, ö, ü) nicht erkannt werden. sollte man im dateinamen nicht unbedingt verwenden. (zumindest war es bei mir unter linux so das ich ein spiel nicht extrahieren konnte weil in einigen datenamen umlaute drinnen waren...)