Also so weit ich mich erinnern kann, ist es normal, dass man verhaftet wird bzw. eine Strafe zahlen kann. Warum du die Strafe nicht zahlen kannst ist mir deshalb rätselhaft.
Trotzdem solltest du auch wenn du ins Gefängnis gehst(du kannst auch "Verhaftung wiedersetzten" drücken und versuchen zu fliehen) zu dem Schrein zurückkehren und deine Belohnung abholen können...bist du dir sicher, dass die Gräfin auch anwesend war, denn wenn nicht, dann zählt das Quest als fehlgeschlagen.