Wutschachtel

[Simon]

Das Problem ist ja, - wir haben das gemeldet. Also, bei der Abgabe gesagt "Ey, das Schloss ist abgefallen und wir haben es wieder rangeschraubt, müsste also gehen, oder?" Das wurde abgenickt, notiert und gut war. Wahrscheinlich ist es jetzt bei irgendeinem Mieter wieder abgefallen und natürlich wurde das uns jetzt zur Last gelegt, weil wir das ja zuerst gemeldet haben. Hätten wir das gar nicht gesagt, hätte man uns das auch nicht anhängen können >_>

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Habt ihr ein Protokoll der Fahrzeugrückgabe? Da muss ja der Vorfall mit dem Schloss dann vermerkt sein - und ebenso muss da dann auch vermerkt sein, wie Sixt damit umzugehen gedenkt.
Aber das ist wohl keine neue Masche bei denen, ihre Fahrzeuge auf Kundenkosten reparieren zu lassen. Zumal 800€ für ein Schloss doch echt happig sind. Da würde ich mal mit der Verbraucherschutzzentrale reden.

Edit:
Tendenziell werden die mehr repariert haben lassen, als sie euch glauben machen wollen. Ein probates Mittel ist da immer, den Kostenvoranschlag für die Reparatur zu verlagen. Mal hat ja das Recht zu erfahren, wofür man denn im Detail blechen soll. Da kommen die meist schon ins Schwimmen und lassen das ganze sein.