Wutschachtel

[Estelle Villon]

Da alle so schön ihren Frust rauslassen, tue ich das einfach auch.

Ich arbeite in einem Altenheim.
Neuerdings haben wir zwei Praktikanten, Eine fauler als die Andere...

Wir haben auf unserem Wohnbereich etwa 30 Bewohner, gelegentlich - 4 (da wir auch Kurzzeitpflegen aufnehmen). 18 von diesen Menschen sind fast komplett pflegebedürftig, 5 weitere nur teilweise.
Unsere Besetzung ist: 2 Pflegepersonen, wobei wir Abends nicht einmal eine Küchenhilfe haben (und das Abendessen durchzukriegen dauert schon 1-2 Stunden mit allem drum und dran, auch das aufräumen und decken im Nachhinein.)

Zu Praktikantin A

Erster Tag: Kommt erstmal mit einem Gesicht zur Arbeit, als wäre sie in tiefsten Depressionen UND kam auch noch zu spät, und das alle folgenden Dienste auch noch.
Anstatt das sie mir folgt und lernt und fragt - sitzt die Alte einfach im Wohnbereich rum, isst den Leuten das Essen weg, das man zurückgestellt hatte.
Auf Fragen "Hey, willst du das und das mal sehen, soll ich dir dies und jenes erklären?" kommt nur ein mürrisches "Bäh, muss ich?".
Also saß Praktikantin A ungelogen insgesamt 2 Stunden nur rum und hat was getan? Genau, nichts.
Und genau dann, zu der Zeit, in der die Leute ins Bett gebracht werden... sagte ich "Komm, ich zeige dir, wie man Bewohner A/B/C zum Abend versorgt, pflegt, hebt ect".
IHRE Antwort: "Nein, ich habe noch ein Anrecht auf eine halbe Stunde Pause.". Da sind mir die Ladyballs geplatzt. Ich habe meine Kollegin von einem anderen Wohnbereich angerufen und gesagt, sie soll sofort hier hoch kommen, sonst ramm ich Praktikantin A noch einen stumpfen Gegenstand quer durch den Schädel.
Also kam meine Kollegin hoch auf die Station und versuchte, unserer lieben Praktikantin A begreiflich zu machen, das ihr Verhalten absolut nicht klar geht, vor allem nicht in diesem Job.

Ende vom Lied war, das die 'nette' Dame nicht zuhörte, oder uns nicht verstanden hat (sie ist seit ein paar Monaten in Deutschland. Ich finde es natürlich toll, wenn Leute einen so schweren Job machen möchten, egal ob In- oder Ausland, aber dafür muss die Kommunikation und das Sprachverständnis auch stimmen!), oder uns nicht verstehen wollte. Generell scheint sie uns alle nicht wirklich zu verstehen, ich hab keine Ahnung. Sie schob mir in die Schuhe, ich würde sie nicht mitnehmen, dann fing sie damit an, sie hätte ja eine 10-jährige Tochter zuhause, die ist jetzt ganz alleine, weil Praktikantin A ja so heroisch ist und arbeiten geht, anstatt von Staat zu leben.
Und ich wollte einfach nichts anderes, als ihr begreiflich zu machen... "DU musst mir folgen. Und ich habe auch keine Lust, jemandem, der sich nicht für diese Arbeit interessiert, ständig hinterherzulaufen. Dafür habe ich auch nicht die Zeit. Aber der größte Streitpunkt war einfach, das sie nur rumsitzt, NICHTS, rein GARNICHTS macht und mir dann mit dieser unglaublichen Dreistheit sagt, sie hätte noch eine halbe Stunde Pause, vor allem zu dieser Zeit, wenn die Leute ins Bett gehen.".

Jetzt ist sie schon 3 Wochen bei uns, kann immernoch nichts. Das heißt für mich, wenn sie in meinem Dienst abgestellt wird, ich darf die ganzen Leute alleine hinlegen. Mal abgesehen davon, das man Praktikantin A beim Laufen die Schuhe besohlen kann. Man sagt ihr 5 Mal, was sie wo zu tun hat. Und sie tut es falsch, oder überhaupt nicht.
Und wirklich jedes Mal, wenn ich auf dem Laufplan sehe, das ich mit dieser Frau arbeiten muss, würde ich am liebsten zum Arzt laufen und mich krankschreiben lassen. Sowieso eine Unverantwortlichkeit seitens der Chefetage, solche Leute als volle Kräfte einzuplanen, vor allem gefährlich für die Bewohner.

Das Schlimmste an der ganzen Sache ist: Sie ist jetzt Schülerin für das einjährige Examen in der Altenpflege.


Zu Praktikantin B

Diese junge Dame ist eine ganz andere Sorte Mitarbeiter.
Hat Pflegeerfahrung, lässt aber die Anderen all die Arbeit machen. Die Arbeit, die sie macht, macht sie völlig halbherzig.
Sie ist verlogen ohne Ende. Ihre Morgenpflege sieht so aus: Leute anziehen. Richtig, kein Waschen, kein Kämmen, keine saubere Kleidung. Männer verlassen unrasiert und als halbe Holzfäller das Zimmer.
Und dann besitzt Praktikantin B noch die Dreistigkeit, zu behaupten, sie hätte die Leute gepflegt. Sie räumt kein Zimmer auf, macht keine Betten, lässt die Einlagen auf dem Boden rumliegen.
Ich bin ja schon extrem schnell bei meiner Arbeit, das liegt aber an meinen 10 Jahren Berufserfahrung. In der Zeit, in der ich 1 Person mache, die ungefähr 20 Minuten Zeit in Anspruch nimmt, hat sie 3 gemacht.
Aber dementsprechend sehen diese armen Menschen auch aus.
Das selbe gilt für Wäsche- und Müllsäcke, sowie die gesamte Ordnung auf dem Wohnbereich. Man fragt sie: Hast du das gemacht? Ihre Antwort lautet natürlich ja.
Selbstverständlich hat sie keinen Finger gerührt. Sagt man ihr das sie das noch erledigen muss, macht sie es dann. Aber nur zur Hälfte.
Sie ist frech, lügt einem ins Gesicht und die Bewohner würden sie am liebsten schon aus dem Zimmer jagen, sobald sie sie sehen.
Das Nervigste an ihr ist jedoch ihre viertelstündlichen Raucherpausen. Damit meine ich nicht, das sie 15 Minuten rauchen geht, sondern, das sie ALLE 15 Minuten rauchen geht. - Ich bin ja selbst Raucher, aber ich gehe vielleicht 3 Mal im Dienst. Und Praktikantin B hat dann auch kein Problem damit, auf meinem Diensttelefon 50 Mal anzurufen, wann ich denn hochkomme, damit sie runter kann. Oder generell mitten in der Pflege.
Bei uns ist die erste Raucherpause morgens um 9 Uhr. Vorher kommen die Leute aus dem Bett. Sie sitzt um 7 - 7:30 Uhr unten und sitzt da ne halbe Stunde in aller Seelenruhe.
Praktikantin B kann übrigens genauso wenig, wie Praktikantin A, d.h. also, jegliche Arbeit bleibt an den anderen hängen.


Soviel zu meinen Aggressionen auf der Arbeit. Da gibts noch viel, viel mehr, allerdings sind diese Beiden momentan allgegenwärtig. Morgen hab ich wieder einen tollen Dienst vor mir, mit Praktikantin A.
Ich freue mich schon sehr darauf. *Zum Arzt dackelt*