Eine gute Personalführung besteht in der richtigen Dosierung und Mischung von Lob und Sanktion, soll heißen Zusammenschiss ist da ein erwünschtes Mittel. Eine übertrieben heftige Reaktion ist jedoch nicht nur kontraproduktiv, was die schadenseinsichtigkeit des Delinquenten angeht, sie offenbart auch die eigentliche Führungsschwäche des Chefs. Jemand der sich seiner Selbst und seiner Kontrolle bewusst ist rastet nicht und schon gar nicht wegen so einer Kleinigkeit aus. So etwas ist erst angebracht, wenn der Kontrollverlust eingetreten ist, sprich irgendein sehr sehr teures Ausrüstungsstück verloren gegangen ist oder an einer Lieferung das Leben einer Person hängt.
Das beschädigt die Beziehung zum Angestellten und die Beziehung des Angestellten zum Betrieb.