Zuerst mal das von DFYX ausprobieren. Falls das nicht fruchten sollte...

...benutzt du den Firefox und hast du noscript installiert?
Falls ja:
Rechtsklick drauf und "fritz.box" erlauben, Javascript auszuführen. Da basiert nämlich die Fritzbox-Steuerung drauf.

Falls nein:
Hm... klingt jetzt rabiat, aber setz sie auf die Werkseinstellungen zurück. Stell vorher unbedingt sicher, dass du die erforderlichen Daten fürs DSL und so weiter hast, die du der Fritzbox übergeben musst, damit du ins Netz kommst.
Wie das mit den Werkseinstellungen geht... steht im Handbuch deiner Fritzbox.