Gibt's ne Moderation in WoW? Sie können die ganzen Serverfarmen theoretisch auf externe Anbieter auslagern und somit die Kosten für den laufenden Betrieb stark reduzieren.
Die Kosten für neue Inhalte sind vermutlich schon durch die Inhouse-Gehälter abgedeckt, die Software wird wohl nur abgeschrieben und das Level Design läuft sicherlich schon über eine Software...Sie ham auf gut Deutsch viele Möglichkeiten, die Kosten zu senken, aber keinen Anlass, diese Kostensenkung auf die Kunden zu übertragen.
Und Innovativ oder Kundenfreundlich sind sie auch nicht gerade mit dem Produkt...wie sich z.B. durch das Abwandern von Spezialcommunities in spezielle WoW-basierende Freeware-Raid-Spiele zeigt.