Meine Güte, mach dir doch nicht so viele Gedanken darüber!Zitat von Mani
Wenn sie freundlich sind, reicht ein "ging plötzlich nicht mehr" (schreib ich meistens, wenn ich nicht aus der tatsächlich geschehenen Story eine Garantie-kompatible Story machen kann), wenn sie nicht kulant sind, werden sie dir vermutlich auch keine andere geflunkerte Story abkaufen.
Schreib denen einfach ne Mail in der du erstmal nur den Sachverhalt "hab nen Laptop gekauft, jetzt geht die Tastatur nicht mehr" schilderst. Wenn sie dann sagen "Schick ein", schicks du ein.
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