Logitech Funktastatur macht Zicken

[Auratus]

Wenn das Zeug über 6 Monate alt ist, hast du evtl. ein Problem, Beweislastumkehr und so Mist. Das mit den Kosten klingt aber merkwürdig. 20€ für RMA?

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Ja, Gewährleistung ist wohl gratis Umtausch (beim Händler) wenns innerhalb der 6 Monate nach Erwerb kaputt ist. Garantie ist hier 2 Jahre Pflicht, da sollte das eigentlich der Hersteller mit dem Austausch/Ersatz machen.

Habt ihr nen Konsumentenschutz oder sowas in D? Ich würd da mal anfragen, ob das rechtens ist...

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Verbraucherschutz haben wir...Die waren im örtlichen PC-Laden auch ganz verdattert, als ich das erzählt habe. Sowas dürfen sich Online-Shops wohl rausnehmen.