Bitte dringend um Hilfe :(

[Laura91]

Hallo ihr Lieben,
habe folgendes Problem..
spiele seit kurzem mal wieder UiD, bin dort wo die Videosequenz mit der schwarzen Sonne usw kommt, dann erzählt Wahnfried und grade als (hab ich so in Erinnerung) Wahnfried's Gast kommen sollte, zeigt es mir 'ne Fehlermeldung.. "Cannot open chara 09" oder so... un dann gehts aus..
Was kann ich da machen? Würde auf jeden Fall gern irgendwie drumrum kommen von vorn anfangen zu müssen.. also gibts vllt ne Möglichkeit das Problem zu beheben? Oder eben das Spiel neu installieren und trotzdem meine Spielstände zu behalten?
Ich hoffe auf eure Hilfe, Danke im Vorraus